Обратная связь.
17.05.2012
Уважаемые покупатели интернет-магазина Toy.ru. Для улучшения качества работы кол-центра и службы доставки мы вводим форму обратной связи и Skype - клиент для связи с руководителем этих двух подразделений.
- Если вы столкнулись с непониманием со стороны менеджера при оформлении заказа игрушек по телефону.
- Если вы оформили заказ на игрушку, и по какой-то причине вам не перезванивают.
- Если ваш заказ на доставку детских товаров задержался в пути.
- Если вы не можете дозвониться до нас, чтобы сделать заказ на доставку игрушки.
- Если у вас возникла спорная или конфликтная ситуация с курьером или товаром.
- Если вам требуется более исчерпывающая информация по игрушкам, нежели вы получили.
По всем вопросам о сотрудничестве просьба звонить по тел. магазина или оставлять свои предложения на : info@toy.ru